Όροι Χρήσης

Το www.smartbidet.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της ελληνικής εμπορικής εταιρείας SmartBidet.gr που εδρεύει στη Κηφισιά Αττικής, στην Ελλάδα. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της SmartBidet.gr, που φιλοξενείται στην διαδικτυακή διεύθυνση www.smartbidet.gr.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η τυχόν συναλλαγή σας μαζί μας μέσω του ιστότοπου www.smartbidet.gr διέπεται από τους παρακάτω όρους και η συναλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.

Η SmartBidet.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή και να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Η SmartBidet.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω του παρόντος ιστότοπου και του ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν επηρεάζει τις παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη πραγματοποιήσει μέχρι την στιγμή της μεταβολής των Όρων Χρήσης.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για την πληρωμή σας έχετε τις εξής επιλογές:

  1. Αντικαταβολή: Μπορείτε να εξοφλήσετε τοις μετρητοίς (cash) την παραγγελία σας κατά τη στιγμή της παραλαβής της.
  2. Τραπεζική Κατάθεση: Για να πληρώσετε με κατάθεση επιλέξτε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς (Δικαιούχος: Περπινιάς Εμμανουήλ). Στην αιτιολογία κατάθεσης πρέπει να συμπληρώσετε το Ονοματεπώνυμο και τον αριθμό της παραγγελίας σας & στείλτε μας την απόδειξη πληρωμής μέσω email στο info@smartbidet.gr. Συνήθως ο χρόνος αναμονής για την λήψη επιβεβαίωσης είναι μέχρι 2 ήμερες. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για πληρωμές μέσω κατάθεσης. Τυχόν τραπεζικά έξοδα για διατραπεζικά εμβάσματα βαρύνουν εσάς.
  • Eurobank: 0026.0043.15.0200867240 (IBAN: GR 8902600430000150200867240)
  • Τράπεζα Πειραιώς: 5096084543875 (IBAN: GR 72 0172 0960 0050 9608 4543 875)

Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η παραγγελία σας αποστέλλεται μέσα σε δύο (2-3) εργάσιμες ημέρες μέσω COURIER (Γενική Ταχυδρομική ή άλλης εταιρείας μεταφορών εντός Ελλάδος).

ΔΩΡΕΑΝ αποστολή σε όλη την Ελλάδα.

Για αποστολή στην Κύπρο  το κόστος αποστολής εξαρτάται από την ποσότητα. Ρωτήστε μας.

ΕΓΓΥΗΣΗ

Η εγγύηση του προϊόντος είναι για ένα χρόνο, ισχύει από την ήμερα αγοράς του και καταλαμβάνει την ελληνική επικράτεια.
Εφόσον διαπιστωθεί ελαττωματικότητα του προϊόντος η εξαρτήματος αυτού, η SmartBidet.gr θα εξετάσει αν το προϊόν καλύπτεται από την εγγύηση και εφόσον αυτό ισχύει θα εξασφαλίσει τη διόρθωση ή την επισκευή του προβλήματος. Αν κριθεί απαραίτητο θα προβεί σε αντικατάσταση με καινούριο ίδιο προϊόν.
Η εγγύηση ισχύει από την αρχική ημερομηνία αγοράς του προϊόντος. Για λόγους εξακρίβωσης της ημερομηνίας αγοράς, είναι απαραίτητο να κρατήσετε την απόδειξη αγοράς, αφού αποτελεί τη μοναδική απόδειξη της ημερομηνίας που αγοράστηκε. Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές που προέρχονται από κακή χρήση, κακή εγκατάσταση ή αποθήκευση, έλλειψη καθαριότητας  ή γρατζουνιές/χτυπήματα ή κάθε άλλου είδους ατυχήματα.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Υπαναχώρηση – Επιστροφή – Αντικατάσταση Προϊόντων

  • Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε σε περίπτωση (α) εσφαλμένης εκτέλεσης της παραγγελίας σας, δηλαδή σε περίπτωση παράδοσης άλλου είδους από αυτό που παραγγείλατε (β) καταστροφής του προϊόντος, η οποία προκύπτει αποδεδειγμένα λόγω της συσκευασίας.
  • Σύμφωνα με το Ν.2251/1994 όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής δεν δύναται να υπερβαίνει τις δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Επιπλέον, το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει απαραιτήτως να συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, και να επιστρέφεται με τη συσκευασία που συνόδευε το προϊόν, η οποία θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Τιμολόγιο, Απόδειξη Λιανικής, κ.ο.κ). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με την SmartBidet.gr. Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή μόνον εφόσον:
    • επικοινωνήσετε με email ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας με την SmartBidet.gr  εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος
    • το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί  και δεν έχει ανοιχτεί η εσωτερική συσκευασία του προϊόντος.
    • το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν τη συναλλαγή (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Τιμολόγιο, Απόδειξη Λιανικής, κ.ο.κ.)
  • Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν επιστραφούν εντός δέκα (14) ημερών, η SmartBidet.gr  διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή τους.
  • Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή (με την εξαίρεση της περίπτωσης 1(β) ανωτέρω), η SmartBidet.gr  διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινος σε ολικό η μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.
  • Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα θα έχουν προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί από την SmartBidet.gr, και εφόσον εκκρεμεί επιστροφή χρημάτων, αυτή θα πραγματοποιείται με επιμέλεια της  SmartBidet.gr,  αναλόγως του τρόπου πληρωμής που είχε επιλέξει ο πελάτης.

Περιορισμός Ευθύνης

H SmartBidet.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη εκτέλεση της παραγγελίας τους (εκτός των περιπτώσεων που έχουμε αναφέρει στους Όρους Χρήσης.

Επίσης επιφυλάσσεται ως προς τον χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. H SmartBidet.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

H SmartBidet.gr παρέχει το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, κλπ.), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου «όπως ακριβώς έχουν».

Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα της SmartBidet.gr  δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.